Schlagwort: Helpdesk
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Zendesk und Panorama9 integrieren zu einem gemeinsamen Cloud-basierten IT-Helpdesk
Cloud Lösungen zeigen IT-Verantwortlichen Alternativen auf, die sie dazu bewegen werden sich von ihren klassischen on-Premise Management Tools zu verabschieden und auf Browser-basierte Anwendungen zu setzen. Diese Entwicklung wird auch den IT-Helpdesk erreichen. Panorama9 und Zendesk haben diesen Trend aufgenommen und ihre jeweiligen Lösungen miteinander verschmolzen. Den Helpdesk Anbieter Zendesk werden die meisten kennen. Panorama9,…